Som Teamleader ansvarar du tillsammans med övriga överordnande för ditt team att deras och din leverans, dvs att budget levereras. Du vidareutvecklar ditt team och skapar förutsättningar för medarbetarna att lyckas i sina uppdrag. Gruppen består av 7–10 medarbetare och ni arbetar med outbound samtal, där ni genom en strukturerad försäljningsprocess lyssnar på kundens behov och kan därifrån hjälpa kunden till en skräddarsydd lösning via telefon. Du arbetar med alla aspekter av din och dina kollegors leveranser vilket innebär bland annat kompetensförsörjning, personalutveckling och operativ planering.
Vi har en bred och rolig försäljningsportfölj som bl.a. innehåller abonnemang, hårdvaror, molnväxlar och IT-tjänster från marknadens största operatörer och leverantörer. Exempelvis. Telia, Apple, Samsung, Microsoft mm.
Vi söker dig som har erfarenhet av att leda arbete med stora inslag av egenutveckling i en mycket konkurrensutsatt och affärsmässig miljö. Du behöver ha erfarenhet av ledarskap eller relevant utbildning. Erfarenhet inom telecom samt callcenter är en merit. Du har en mycket god förmåga att planera, organisera och prioritera ditt arbete. Du arbetar bra med andra och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Det är viktigt att du trivs i och arbetar för en miljö där vi coachar varandra, ger och tar feedback på en daglig basis. Vidare förstår du och tillämpar affärsmässiga principer och har förmågan att skapa en god relation till affärsverksamheten. Du är ambitiös, ansvarstagande, driven, målfokuserad och gillar att komma i kontakt med nya människor.
StjärnaFyrkant bildades 1996, då med målsättningen att skapa en i huvudsak norrlandsbaserad kedja för produkter och tjänster inom mobiltelefoni. Den första helprofilerade butiken öppnade 1997 i Sundsvall.
StjärnaFyrkant drivs av att bli kundens ”kunniga kompis”, en pålitlig partner som genom sitt kunnande, sin lokala närvaro samt sina användarvänliga kommunikationslösningar, enkelt och snabbt kan bidra till ökad effektivitet.
StjärnaFyrkant Sverige AB är sedan förra året fullvärdiga medlemmar i branschföreningen Kontakta, vilket vi är både glada och stolta över. Kontakta är en intresse- och branschförening för företag som arbetar direkt eller indirekt med kundservice och telefonförsäljning och ställer höga kvalitetskrav på de medlemmar som verkar inom föreningen. Att bli fullvärdig medlem i Kontakta kräver att man som företag under 18 månaders tid har verkar som ”Aspirantmedlem” för att under tiden visa på den kvalitet och omsorg vi visar våra kunder i vår försäljning.
Ansök nu